Volejte zdarma 800 153 153
  • Půjčka
    zdarma
    • Provident START

      PŮJČKA ZDARMA START

      První půjčka zcela zdarma! Získejte až 12 000 Kč ve 3 měsíčních splátkách. Požádejte nyní a získejte svou půjčku v hotovosti ještě dnes. I o víkendu.

  • Půjčka
    v hotovosti
    • Zelená půjčka v hotovosti

      ZELENÁ PŮJČKA V HOTOVOSTI

      Půjčky v hotovosti doručíme rychle až k vám domů. Až 90 000 Kč získáte v hotovosti již při podpisu smlouvy. Pohodlně a kdykoliv budete potřebovat.

    • Zelená půjčka s týdenními splátkami

      ZELENÁ PŮJČKA S TÝDENNÍMI SPLÁTKAMI

      Půjčky v hotovosti doručíme rychle až k vám domů. Až 70 000 Kč získáte v hotovosti již při podpisu smlouvy. Pohodlně a kdykoliv budete potřebovat.

  • Půjčka
    na účet
    • Modrá půjčka na účet

      MODRÁ PŮJČKA NA ÚČET

      Získejte až 130 000 Kč s výhodným úrokem od 6,2 % p. a. s naší Modrou půjčkou na účet. Požádat můžete kdykoliv, vše vyřídíte rychle a bez zbytečného papírování.

  • Proč
    Provident
    • Pojištění KOMPLEX

      POJIŠTĚNÍ KOMPLEX

      Ochrana před výpadkem vašich příjmů a úrazem pro vás i vaše děti. S pojištěním KOMPLEX vám pomůžeme zmírnit dopad nečekaných událostí na váš rodinný rozpočet.

    • Splátkové prázdniny

      SPLÁTKOVÉ PRÁZDNINY

      Dopřejte si pauzu ve splácení. Moc dobře víme, že mohou nastat situace, které ovlivní aktuální finanční situaci našich zákazníků. Proto umožňujeme bezplatné odložení splátek.

    • Garance celkové ceny

      GARANCE CELKOVÉ CENY

      Se zelenou půjčkou v hotovosti od Providentu předem víte, kolik zaplatíte. Ani při menších potížích se splácením nehradíte upomínky, smluvní pokuty nebo zákonný úrok z prodlení.

    • Licencovaná společnost

      LICENCOVANÁ SPOLEČNOST

      Provident je licencovaná společnost Českou národní bankou. Licence je zárukou důvěryhodnosti, odborné způsobilosti a nastavení jasných pravidel, tedy kvality, kterou prokazujeme už přes 20 let.

    • Transparentní a korektní přístup

      TRANSPARENTNÍ A KOREKTNÍ PŘÍSTUP

      V nezávislých porovnáních bankovních i nebankovních poskytovatelů půjček se Provident umisťuje na předních místech. Jsme označeni jako společnost přehledná, jasná a vstřícná ke svým zákazníkům.

  • O nás
    • Aktuality

      Aktuality

      Nejjednodušší způsob, jak se s námi spojit. Máte jakýkoliv dotaz? Chcete nám napsat zpětnou vazbu nebo stížnost? Stačí vyplnit náš formulář.

    • Volné pozice

      Volné pozice

      Chcete patřit mezi nás? Stačí odpovědět na nabízené pozice a zapadnout mezi naši sehranou posádku. Práce s úsměvem čeká!

    • Spolupracujte s Providentem

      Spolupracujte s Providentem

      Přidejte se mezi stovky obchodních zástupců, kteří již pracují s úsměvem. Přijďte mezi nás a pečujte o naše zákazníky.

    • Kontakty

      KONTAKTY

      Ať už budete potřebovat cokoliv, jsme tu pro vás. Můžete nám napsat i zavolat, rádi vás přivítáme i osobně na našich pobočkách.

    • Kontakty pro média

      Kontakty pro média

      Všechny kontakty a další důležité informace pro média naleznete zde. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit!

KONTAKT PROVIDENT

KONTAKT PRO ŽADATELE O PŮJČKU

800 153 153

Volejte zdarma

Jsme Vám k dispozici od 8 do 20 hodin, víkendy od 9 do 18 hodin.

KONTAKT PRO ZÁKAZNÍKY

800 660 666

Volejte zdarma

Jsme Vám k dispozici od 8 do 20 hodin, víkendy od 9 do 18 hodin. Rychlý kontakt na e-mailu zakaznicky.servis@provident.cz.

Dotazy k online půjčce

Kontaktní údaje

800 153 153

Bezplatná zákaznická linka 800 153 153 dostupná v pracovních dnech 8-20h, o víkendech 9-18h

E-mail: zakaznicky.digitalservis@provident.cz

Provident Financial s.r.o., Olbrachtova 9/2006, 140 00 Praha 4

Splácení

Kde zjistím číslo účtu, kam mám splátku za půjčku posílat, a variabilní symbol?
Kde zjistím číslo účtu, kam mám splátku za půjčku posílat, a variabilní symbol?

Číslo účtu pro splácení online půjčky je 5170013333/5500, variabilní symbol potom číslo Vaší smlouvy. Tyto informace, stejně jako výše splátky a celkový přehled o podmínkách poskytnutí a správy Vaší půjčky je uveden ve Vaší smlouvě o zápůjčce - online půjčce.

Jak a kdy mám splácet půjčku online?
Jak a kdy mám splácet půjčku online?

Půjčku online splácíte 1x měsíčně, ve Vámi zvolený datum pod variabilním symbolem, kterým je číslo Vaší smlouvy. Tyto informace, stejně jako výše splátky a celkový přehled o podmínkách poskytnutí a správy Vaší půjčky je uveden ve Vaší smlouvě o zápůjčce - online půjčce.

Co mám dělat, když nemám dostatek prostředků na zaplacení splátky nebo se s jejím zaplacením zpozdím?
Co mám dělat, když nemám dostatek prostředků na zaplacení splátky nebo se s jejím zaplacením zpozdím?

Kontaktujte nás prosím neprodleně na naší bezplatné zákaznické lince 800 153 153, abychom se domluvili, např. domluvili splátkové prázdniny, sjednali upravený splátkový kalendář, výši splátky atp.

Můžu měnit účet, ze kterého posílám splátky?
Můžu měnit účet, ze kterého posílám splátky?

Kontaktujte nás prosím na naší bezplatné zákaznické lince 800 153 153, abychom se domluvili a Váš požadavek vyřídili.

Můžu změnit termín svých splátek? Můžu změnit výši měsíční splátky?
Můžu změnit termín svých splátek? Můžu změnit výši měsíční splátky?

Kontaktujte nás prosím neprodleně na naší bezplatné zákaznické lince 800 153 153, abychom se domluvili, např. na splátkových prázdninách, na upraveném splátkovém kalendáři, výši splátky atp.

Doplacení

Je možné půjčku zrušit nebo ji doplatit dříve?
Je možné půjčku zrušit nebo ji doplatit dříve?

Ano, od smlouvy můžete BEZPLATNĚ a bez udání důvodu odstoupit do 14 kalendářních dnů od jejího podpisu. Půjčku můžete také kdykoliv částečně nebo zcela doplatit ještě před termínem splatnosti. Kontaktujte nás nejlépe telefonicky na bezplatné zákaznické lince 800 153 153, kde Vám vysvětlíme vše potřebné.

Jak poznám, že jsem půjčku skutečně doplatil?
Jak poznám, že jsem půjčku skutečně doplatil?

O úplném doplacení půjčky Vás budeme informovat nebo kontaktujte naši bezplatnou zákaznickou linku 800 153 153.

Ostatní

Potíže: co mám dělat, mám potíže se službami Vaší společnosti?
Potíže: co mám dělat, mám potíže se službami Vaší společnosti?

Mrzí nás, že Vám naše služby způsobily potíže. Ozvěte se nám na bezplatnou zákaznickou linku 800 153 153 v pracovních dnech 8-20h, o víkendech 9-18h nebo zašlete dotaz na zakaznicky.digitalservis@provident.cz.

Stížnost: jak správně podat stížnost?
Stížnost: jak správně podat stížnost?

Mrzí nás, že Vám naše služby způsobily potíže. Stížnost je možné zaslat písemně na adresu sídla společnosti Provident, prostřednictvím e-mailu na zakaznicky.digitalservis@provident.cz nebo nahlásit telefonicky na bezplatné zákaznické lince 800 153 153. Vaše stížnost bude prověřena kompetentní osobou a bude Vám odpovězeno v nejkratším možném čase, nejdéle však do 30 dní od přijetí žádosti.

Splátkové prázdniny: co to je a jak si o ně zažádat?
Splátkové prázdniny: co to je a jak si o ně zažádat?

Je to výhoda, kterou automaticky získáváte k Vaší půjčce. Když Vám něco neplánovaně zkříží cestu a Vy budete mít problém s měsíční splátkou, máte možnost si požádat o její odložení a to telefonicky na bezplatné zákaznické lince 800 153 153, prostřednictvím e-mailu zakaznicky.digitalservis@provident.cz.

Pojištění: poskytujete k půjčce pojištění pro případ, že nebudu moci splácet?
Pojištění: poskytujete k půjčce pojištění pro případ, že nebudu moci splácet?

Ne. Aktuálně takovýto typ pojištění neposkytujeme. Pro tyto situace nabízíme službu Splátkové prázdniny.